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【TSCT040】教練領導帶人術
帶人不只是分派工作，也不只是指出問題。若主管希望員工願意溝通、接受回饋並調整行為，前提是要先建立足夠安全與信任的關係。本課程將從教練式領導的基礎觀念出發，說明如何透過輔導技術、坦率而有建設性的回饋，以及不同領導溝通情境的應用，協助員工理解問題並產生改善行動。
課程內容包含：
1. 建立安全信任關係與坦率溝通的基礎。
2. 教練式輔導技術與建設性回饋方法。
3. 坦率批評、正向回饋與行為改善的溝通方式。
4. 常見領導溝通情境與個人領導力養成方向。
完成本課程後，學員會更了解如何以教練式領導方式進行溝通與回饋，並建立協助員工成長、改善行為與提升團隊互動品質的基礎觀念。