一句話版本
卡住了先對這張表。十件事裡有八件是：姓名不符、不在公司網、Key 貼斷、或鼎新沒開查詢權。
卡住了先對這張表。十件事裡有八件是：姓名不符、不在公司網、Key 貼斷、或鼎新沒開查詢權。
註冊／登入
註冊說姓名不符
打開鼎新員工基本資料，中文姓名照抄。常見陷阱：中間有空格、用了簡體、用英文名。
說我已經註冊過
回登入頁，用當初設的密碼。忘記了請找 IT（DS）重設，不要再註冊一筆。
登入進去是空白／一直轉
重新整理一次。仍不行，換 Chrome，清掉這個站的 cookies 再登。
Key
綠色框關掉了，完整 Key 找不到
正常。完整字串只顯示一次。到 API Key 頁對那一把按「重新產生」（舊的立刻失效），或新增一把、把舊的停用。
發放按鈕是灰的
用途沒填，或到期日被清掉。兩項都要有。
已經有 5 把，不能再發
把不用的停用或刪掉。一人使用中上限 5 把。
▲ Key 外流時：停用或重新產生（示意圖）
連線／權限
家裡、手機打不開控制中心
這是內網服務。回公司，或依 IT 規定連 VPN／Tailscale 再打開 http://192.168.0.40/erp-api/。
401
Key 沒帶、貼斷、前後多空白、過期、被撤銷。重新複製，或重新發放。
403
Key 是好的。這筆資料你在鼎新沒有查詢權。換問你平常就看得到的單；若職務上確實需要，申請對應程式的查詢位，不要申請建立作業。
AI 一直說它要連 MSSQL 或要我開遠端桌面
拒絕。正確路徑只有 ERP API。把使用說明那整段 Prompt 再貼一次。
外流了怎麼辦
立刻做這兩件事
1. 控制中心 → API Key → 找到那一把 → 永久停用（revoke） 或 重新產生
2. 跟 IT 說一聲（誰、大概什麼時候、貼到哪裡）
舊 Key 停用後，外面那串立刻失效。不要心存僥倖。
還是不行
把這三樣一起交給 IT，會比較快：你的工號、發生時間、畫面錯誤原文（401／403／註冊失敗的那句話）。不要把完整 Key 貼進信件。
做完七堂，你應該已經問出第一筆 ERP 資料
之後只是把問題問得更具體。Key 保管好就行。
之後只是把問題問得更具體。Key 保管好就行。
聖威學院 · 讓 AI 幫你讀 ERP
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