【TSCT010】愛因斯坦-07 書面溝通系統
在組織運作中，許多問題不是來自「沒做事」，而是來自訊息沒有被清楚傳遞、任務沒有被完整說明，或工作狀態沒有被有效回報。本課程會從書面溝通系統出發，說明如何讓命令、回報、任務處理與資訊流動更清楚、更可追蹤。
課程內容包含：
1. 書面溝通系統與命令線溝通的基本概念。
2. 什麼是多事，以及「現在就做」在工作執行中的意義。
3. 完整職員工作報告的用途與基本要求。
4. 三層簍、溝通中心與有效率溝通的運作概念。
完成本課程後，學員會更了解如何透過清楚的書面表達、適當的回報方式與有系統的資訊流動，提升工作溝通品質與任務推進效率。
| 負責人 | Administrator |
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| 最近更新 | 2026/10/11 |
| 完成時間 | 44 分鐘 |
| 成員 | 2 |
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1. 書面溝通系統 (空白)2課節 · 4 分鐘
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1. 書面溝通系統
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測驗 - 書面溝通系統
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2. 命令與溝通 (空白)2課節 · 9 分鐘
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1. 命令與溝通
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測驗 - 命令與溝通
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3. 什麼是多事 (空白)2課節 · 7 分鐘
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1. 什麼是多事
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測驗 - 什麼是多事
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4. 現在就做 (空白)2課節 · 5 分鐘
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1. 現在就做
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測驗 - 現在就做
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5. 完整職員工作報告 (空白)2課節 · 6 分鐘
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1. 完整職員工作報告
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測驗 - 完整職員工作報告
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6. 三層籃與溝通中心 (空白)2課節 · 7 分鐘
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1. 三層籃與溝通中心
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測驗 - 三層籃與溝通中心
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7. 有效率的溝通 (空白)2課節 · 6 分鐘
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1. 有效率的溝通
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測驗 - 有效率的溝通
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8. 最終測驗 (空白)1課節 ·
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最終測驗 - 書面溝通系統
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9. 課程回饋 (空白)1課節 ·
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課程回饋
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